Для успішного управління

26 вересня
2016

Постановка цілі: 100% виконання

Завдання, доручені працівнику і виконані на 100% - це мрія кожного керівника. Однак для того, щоб ця мрія стала реальністю і була постійною, не достатньо зусиль тільки працівника. Керівнику теж потрібно зробити свою "домашню роботу" - підготувати ціль і зробити її придатною для досягнення.

Ефективна постановка цілі для працівника, яка забезпечить 100% виконання, має включати такі кроки:

- використовуй SMARTER підхід: конкретна, вимірна, досяжна, значима і має смисл, визначена в часі, відповідає цінностям працівника, записана

- при постановці цілі обговори її із працівником. Разом ви сформуєте спільне бачення і розуміння, до якого ж результату потрібно прийти

- деталізуй очікуваний результат і порядок дій відповідно до рівня професійної компетентності працівника. Чим менше компетентний, тим більше деталей і конкретики

- запиши спочатку для себе. Потім при розмові дай це зробити працівнику. Ще краще: нехай працівник напише лист-підсумок вашої розмови. Або повторить усно, як він все зрозумів. це дозволить уникнути непорозумінь і заощадити час, зусилля і нерви

- обговори з працівником пріоритетність завдання. Інакше він це зробить по-своєму розумінню, яке може не співпадати з реаліями і потребами вашої команди

- обговори, як досягнення поставленої цілі пова'язано з інтересами та цілями працівника. Це створить потрібний градус вмотивованості і бажання

Щоб записати ціль, можеш скористатись таким шаблоном:

Якщо вашій команді управлінців потрібно потренуватись у ефективному цілепокладанні та досягненні цілей, в нагоді стануть практичні тренінги "Серфінг управління" та "Ефективне управління часом"